У Кропивницькому водії тролейбусів навчатимуться допомагати пасажирам з особливими потребами

Про це повідомляє Depo.Кропивницький з посиланням на прес-службу міської ради.

Приводом для старту навчань став випадок, що стався днями з жінкою-візочником, заявив директор підприємства "Електротранс" Олександр Луценко.

Зі слів жінки, вони надто довго чекали на прибуття тролейбусу. Коли той приїхав, водій тролейбусу не опустив для пасажирки пандусу, яким обладнана кожна машина, а самотужки закотив у машину.

Після того, як жінка поскаржилась на водія, керівник транспортного управління Олександр Вергун з директором "Електротрансу" Олександром Луценком приїхали до неї із вибаченнями.

А ще пообіцяли навчити кожного водія правильно обходитись із людьми з особливими потребами.

"Прикра ситуація вийшла, я вибачаюсь перед вами. Це люди, які працюють під моїм керівництвом, тому я за них відповідаю. Ми домовились, що у понеділок почнемо семінари для водіїв, на яких будуть люди з особливими потребами.

Під час заняття ми покажемо, як водії повинні допомагати таким пасажирам. Якщо треба, посадимо навіть їх на візки, щоб вони відчули, як бути візочником, і як треба таким людям допомагати", – почав Олександр Луценко.

У свою чергу начальник управління транспорту Олександр Вергун дав жінці номер диспетчера підприємства "Електротранс", порадивши телефонувати та дізнаватись про розклад руху машин.

"Ви зможете комунікувати із диспетчером. Диспетчерська працює цілодобово. Коли заплануєте поїздку містом, зв'яжіться із диспетчером, і він повідомить вам час, коли буде перший тролейбус на 101-му мікрорайоні", – зазначив Олександр Вергун.