Что обязаны делать ЖЭО

Начнем с того, что ЖЭО скоро вообще не будет – теоретически. Закон "Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме" предусматривает, что с 1 июля 2016 года собственностью будут управлять либо сами совладельцы многоэтажек (если создадут ОСМД), либо же юридические лица-управляющие. Инструкций, как создать ОСМД, в Интернете - море, поэтому подробно здесь расписывать это не будем. Просто приведем схему, с которой все более-менее понятно.

Пока ЖЭО еще существуют в природе, не лишним будет напомнить об их обязанностях. Обычно типовое соглашение прописывает 18 основных услуг.

1. Уборка придомовой территории.

2. Уборка лестничных клеток.

3. Вывоз бытовых отходов (сбор, хранение, перевозка, переделывание, утилизация, обезвреживание и захоронение).

4. Уборка подвалов, технических этажей и кровли.

5. Техническое обслуживание лифтов.

6. Обслуживание систем диспетчеризации.

7. Техническое обслуживание внутридомовых систем: горячего и холодного водоснабжения; водоотведения; теплоснабжения; ливневой канализации.

8. Дератизация.

9. Дезинсекция.

10. Обслуживание дымовентиляционных каналов.

11. Техническое обслуживание и текущий ремонт систем противопожарной автоматики и дымоудаления, а также других внутридомовых инженерных систем в случае их наличия.

12. Текущий ремонт конструктивных элементов внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и ливневой канализации и технических устройств домов и элементов внешнего благоустройства, размещенных на закрепленной в установленном порядке придомовой территории (в том числе спортивных, детских и других площадок).

13. Поливка дворов, клумб и газонов.

14. Уборка и вывоз снега, посыпка части придомовой территории, предназначенной для прохода и проезда, противогололедными смесями.

15. Эксплуатация номерных знаков на домах.

16. Освещение мест общего пользования, подвалов и подкачки воды.

17. Энергоснабжение лифтов.

18. Периодическая поверка, обслуживание и ремонт квартирных средств учета воды и тепловой энергии, в том числе их демонтаж, транспортировка и монтаж после поверки.

Пересмотрим еще раз свой договор. Коммунальщики не имеют права требовать у вас деньги за перечисленные в нем работы.

С другой стороны, бывает, что надо получить какую-то услугу, не предусмотренную соглашением. И что делать тогда?

"ЖЭО обслуживает сети общего пользования. Центральный стояк - тепло, водоснабжение и водоотведение - даже если он идет через квартиру, - это наша работа, за которую дополнительно платить не надо. А вот уже разводку по квартире мы не обслуживаем, - объясняет начальник кировоградской ЖЭО №3 Андрей Курьян. - Владелец помещения должен нанимать отдельную бригаду. Ну или - мы это не скрываем - договариваться с нашими слесарями, однако надо иметь в виду, что тогда это будет в нерабочее время. Замалчивать, что наши люди работают "налево", - неправильно. Пусть работают, я лично им это позволяю. Единственное требование - после работы или в выходной. Точно так же дворники подрабатывают. Например, если попросит какая-то фирма, которая на его территории или рядом расположена. Ну и пусть, главное - чтобы это не вредило основной работе".

Квартплаты, говорит Курьян, не хватает. А повышать ее бесконечно - это тоже не выход: "Есть еще одна проблема, о которой много и долго говорят, но решить ее так никто и не смог. Речь о квартплате. Я прекрасно понимаю, что социальное положение кировоградцев - да что там кировоградцев, во всей Украине так - обычно ниже среднего. Постоянно повышать тарифы - это не выход. Но что тогда делать нам, если, скажем, за предусмотренные квартплатой деньги мы можем отремонтировать четыре квадратных метра кровли над одним домом в год? А остальные "квадраты" как ремонтировать?

Да и жители иногда требуют от нас того, чем мы не занимаемся. Вот в подвалах мы не заменяем трубы - это уже капитальный ремонт, а средства есть только на текущий и реагирования на аварийные ситуации. Иногда приходится искать компромиссы: сами жители дома сбрасываются на трубы деньгами, а мы бесплатно их заменяем.

Живем уже не в коммунистические времена. За все надо платить. И отвечать - то есть, живя в многоэтажке, следует понимать, что и лестница, и стены в подъезде - это общее, для всех".